目前世界上運用最廣泛的自動識別技術(shù)就是條碼技術(shù)和無線射頻識別技術(shù)。自動識別技術(shù)是4PL信息采集的重要工具,是信息處理、信息傳輸?shù)那捌诨A(chǔ)環(huán)節(jié)。
1.條碼技術(shù)
條碼技術(shù)(barcodetechnology,BT)是在計算機的應(yīng)用實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種自動識別技術(shù),它是為實現(xiàn)對信息的自動掃描而設(shè)計的,是實現(xiàn)快速、準確而可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段。條碼技術(shù)的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄人和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問題,為供應(yīng)鏈管理提供了有力的技術(shù)支持。條碼技術(shù)為我們提供了一種對物流中的物品進行標識和描述的方法,借助p〇s系統(tǒng)(銷售時點信息系統(tǒng))、EDI(電子數(shù)據(jù)交換技術(shù))等現(xiàn)代技術(shù)手段,企業(yè)可以隨時了解有關(guān)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的位置,并即時作出反應(yīng)。當今在歐美等發(fā)達國家興起的ECR(高效客戶反應(yīng))、QR(快速反應(yīng))、自動連續(xù)補貨(ACEP)等供應(yīng)鏈管理策略,都離不開條碼技術(shù)的應(yīng)用。條碼是實現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ),是物流管理現(xiàn)代化、提高企業(yè)管理水平和競爭能力的重要技術(shù)手段??梢哉f,利用條碼技術(shù),可以通過對企業(yè)的物流信息進行采集跟蹤來建立企業(yè)自己的管理信息系統(tǒng)。通過對生產(chǎn)制造業(yè)的物流跟蹤,滿足企業(yè)針對物料準備、生產(chǎn)制造、倉儲運輸、市場銷售、售后服務(wù)、質(zhì)量控制等方面的信息管理需求。
2.無線射頻識別技術(shù)
無線射頻識別技術(shù)(radiofrequencyidentification,RFID)是依賴無線電波作為傳訊媒體的無線電通信技術(shù),通過無線射頻方式進行非接觸雙向數(shù)據(jù)通信,對目標加以識別。其主要特點如下:數(shù)據(jù)的讀寫功能容易小型化和多樣化、可重復(fù)使用,具有穿透性,數(shù)據(jù)的記憶容量大。此外,RFID具有快速自動掃描、耐久性強、安全保密性高等優(yōu)點。從采購、存儲、包裝、裝卸、搬運、運輸、流通加工、配送、銷售到服務(wù),都是物流上環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程,它們之間是相輔相成又相互制約的。在物流運作時,企業(yè)必須實時、精確地了解和掌握整個物流環(huán)節(jié)上的商流、物流、信息流和資金流四者的流向和變化,使這四種流以及各個環(huán)節(jié)、各個流程都協(xié)調(diào)一致、相互配合,才能發(fā)揮其最大經(jīng)濟效益和社會效益。然而,由于實際物體在移動過程中,各個環(huán)節(jié)都處于運動和松散狀態(tài),信息和方向常常隨著實際活動在空間和時間上移動和變化,結(jié)果影響了信息的可獲性和共享性。而RFID正是有效解決物流管理上各項業(yè)務(wù)運作數(shù)據(jù)的輸人輸出、業(yè)務(wù)過程的控制與跟蹤以及減少出錯率等難題的一種新技術(shù)。