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137 7521 5656根據海關數(shù)據，2018年，中國通過海關跨境電商管理平臺實現(xiàn)進出口商品總額1347億元。據估計到2020年，中國的跨境電子商務將占對外貿易的40％以上。面對快速發(fā)展的跨境電子商務市場，航空貨運公司應依靠自身的資源優(yōu)勢來選擇與其能力相匹配的商業(yè)模式。
從而最大程度地利用資源并搶占市場。確定目標客戶并確定市場定位。面對許多大型跨境電商的競爭，航空貨運企業(yè)應結合自身經營情況、所在區(qū)域、航線網絡布局等，明確市場定位，走差異化路線。首先，為弄清客戶資源和目標群體。
有可能主要發(fā)展特定的群體，例如航空公司會員和大型企業(yè)客戶。其次，關注目標客戶，掌握終端客戶數(shù)據，進行市場調研。最后，篩選出具有成本效益的差異化產品。產品不斷整合海外優(yōu)質商品來源，能力和清關配送資源。
為客戶提供跨境電子商務的綜合服務，提供綜合的跨境電子商務物流運輸服務。當前，為了進一步滿足終端用戶的需求，航空貨運公司普遍呈現(xiàn)出提高全程服務能力的趨勢。因此，在開展跨境電子商務業(yè)務時，建議空運公司充分發(fā)揮樞紐網絡的優(yōu)勢。
著力發(fā)展跨境物流業(yè)務，提供跨境物流專線產品。此外，還安排了地面作業(yè)，清關，地面配送等服務，提供了上門一體化的物流服務，實現(xiàn)整個物流鏈的無縫銜接。積極開拓跨境電子商務貿易服務業(yè)務。在完善跨境電子商務綜合物流服務的基礎上。
航空貨運公司可以利用物流優(yōu)勢進一步發(fā)展跨境電子商務貿易。在明確產品市場定位的基礎上，開發(fā)優(yōu)質商品，豐富產品，保證國際品牌源頭直采，充分利用自身在樞紐中空間綜合經營的優(yōu)勢，加快產地直采—航班運輸—地面操作—通關檢疫—配送運輸全鏈條服務速度。
為顧客提供產地直達產品。聚焦核心主營業(yè)務，以合作完善整體服務。在跨境電商信息服務方面，雖然通過自建電商平臺，可以完全掌控銷售，企業(yè)有很強的自主性，但航空貨運公司缺少終端客戶數(shù)據。
且信息化業(yè)務不是航空貨運公司的核心競爭優(yōu)勢。因此，建議航空貨運公司與大型電商平臺開展戰(zhàn)略合作，通過旗艦店形式入駐知名平臺，從而節(jié)約前期建設成本，發(fā)揮電商平臺流量導入的作用。
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